Пользовательское Соглашение

От 20 февраля, 2018 года.

Пользовательское Соглашение

От 20 февраля, 2018 года.

Публичная оферта интернет-магазина «Technotrade.uz»  

О продаже товаров

Раздел 1. Термины и определения

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец — ООО «East-West Engineering» (Юридический адрес: Республика Узбекистан, 100084, г. Ташкент, Юнусабадский р-н, ул.А.Тимура, дом.107. Тел. +99895 195-49-19. E-mail: info@technotrade.uz  Р/с: 2021 4000 0049 2088 6001, в ЧАКБ «Давр-Банк» Алмазарский ф-л. Код банка: 01121. ИНН: 207 121 979. ОКОНХ: 66000. ОКЭД: 71110.

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ООО «East-West Engineering», расположенный по интернет адресу https://technotrade.uz. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://technotrade.uz и производные от https://technotrade.uz являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту настоящей оферты.

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине ООО «East-West Engineering» по интернет адресу https://technotrade.uz.

Недостаток товара — несоответствие товара условиям договора, либо предъявляемым требованиям к качеству товара, а также другие недостатки, исключающие возможность использования товара по целевому назначению.

Раздел 2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «East-West Engineering» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым правами и полномочием заключить с ООО «East-West Engineering» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.3. Настоящее Пользовательское соглашение (Договор публичной оферты) подчиняется правилам Закона РУз «Об электронной коммерции» №613-II от 29.04.2004 года, Правилам осуществления электронной коммерции (Приложение №1 к Постановлению КМ РУз №185 от 02.06.2016 года), а также действующим нормам и правилам законодательства Республики Узбекистан.

 Раздел 3. Предмет Договора и цена Товара

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.2. Цены на Товар определяются в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина по интернет-адресу: https://technotrade.uz.

3.3. Цена товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан —узбекский сум. Также, цены могут быть указаны в условных единицах и/или иностранной валюте, которые оплачиваются в национальной валюте Республики Узбекистан Сум по курсу Центрального банка Республики Узбекистан на дату оплаты.

3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца.

3.5. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.6. По просьбе Покупателя специалист интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) Покупателю информацию, необходимую и достаточную, для принятия им решения о покупке товара.

Раздел 4. Момент заключения договора

4.1. Текст настоящего Договора в изложенной редакции, является публичной офертой (в соответствии с частью 2 статьи 369 и статьи 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

4.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения на условиях настоящего Договора.

Раздел 5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства Республики Узбекистан. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в Разделе 9 настоящего Договора.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя, а также обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством. С акцептованием настоящей оферты, Покупатель в соответствии с требованиями статьи 13 Закона РУз «О принципах и гарантиях свободы доступа к информации» №439-II, предоставляет Продавцу право на сбор, обработку, хранение и использование информации, составляющей персональные данные Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар, а также Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://technotrade.uz.

5.2.2. Все изменения к настоящему Договору вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, в целях улучшения качества обслуживания, с предварительным предупреждением об этом Покупателя.

5.2.4. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

5.2.5. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности (часть своих прав или обязанностей) по исполнению Договора третьим лицам.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, а также другими условиями на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://technotrade.uz.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для передачи Покупателю заказанного им Товара.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар на условиях настоящего Договора. Во избежание возможных споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте.

5.3.4. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях, а в случаях приобретения Товара с целью его последующей перепродажи, на основании статьи 6 Закона РУз «О договорно – правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов» предоставить Продавцу копии документов, подтверждающих право на осуществление предпринимательской деятельности.

Раздел 6. Передача товара и гарантийные обязательства 

6.1. Передача Товара Покупателю осуществляется путем его самовывоза со склада Продавца на условиях, оговоренных в разделе “Способы оплаты”.

6.2. Продавец предоставляет гарантию на Товары, в порядке, сроки и на условиях, определенных на страницах интернет-магазина по интернет-адресу: https://technotrade.uz.

Раздел 7. Условия возврата и обмена товаров

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества без объяснения причины в любое время:

7.1.1. До его получения, а также после получения — в течение 10 дней. Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (счет-фактура).

7.1.2. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Приложения №1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13 февраля 2003 года.

7.1.3. Для возврата товара, Покупателю необходимо:

-Позвонить в интернет-магазин по телефонам, указанным в разделе Контакты;

-Распечатать и заполнить Заявление на возврат;

-Приложить к Заявлению на возврат счет-фактуру.

7.1.4. Покупатель, при получении товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, вправе в течение 24х часов, после покупки, по своему выбору потребовать от Продавца:

-Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) в день возврата товара, при наличии его на складе или в течении 60 дней при отсутствии;

-Замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-Соразмерного уменьшения покупной цены;

-Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

-Возмещения расходов на устранение недостатков товаров.

7.1.5. Процедура возврата товара, подчиняется требованиям Правил розничной торговли в Республике Узбекистан (Приложение №1 к Постановлению КМ РУз №75 от 13.02.2003 года), Закона РУз «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РУз.

7.1.6. В Заявлении на возврат товара должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар. Форма Заявления на возврат товара должна быть доступна на официальном сайте Продавца в открытом доступе.

Раздел 8. Способы оплаты.

8.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

8.1.1. Оплата банковской пластиковой картой (ONLINE) в банке;

8.1.2. Оплата через системы Payme;

8.1.3. Оплата наличными денежными средствами в банке.

8.1.6. Оплата перечислением на счет Продавца в обслуживающем банке.

Раздел 9. Форс-мажор.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

9.2. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

9.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

Раздел 10. Ответственность сторон.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.

Раздел 11. Прочие условия.

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить путем переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, компетентным государственным судом, по месту нахождения Продавца.

11.3. Разделы интернет-магазина, разъясняющие правила и условия, на которые имеются ссылки в Оферте являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11.4. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «East-West Engineering» обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам  Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

Раздел 12. Применимое право 

16.1. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре публичной оферте, Стороны руководствуются также применимым действующим законодательством Республики Узбекистан.

16.2. В случае противоречия отдельных положений настоящих Правил законодательству, применяются нормы законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Правил в целом.

16.3. Пользователь, подтверждая свое согласие с условиями настоящих Правил, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, указанными в Интернет-магазине.

Примечание

Образец заявления для физ. лиц на возврат денежных средств за приобретенный товар

 

                                                                  Директору компании ООО «East-West Engineering»

Темирову О.Ш.

От ФИО ___________________________

Паспорт серии______, номер___________

Кем и когда выдан___________________

________________________________

Телефон:__________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

на возврат денежных средств за приобретенный товар

 

Прошу принять на возврат товар приобретённого по ________ (счет-фактуры №, дата), на сумму ____ сум, прописью ________________, за товар ____________ (название товара полностью, как в счет-фактуре) оплата по счет-фактуре была произведена полностью.

Причина возврата: _____________________________________________________________.

Прошу вас перечислить денежные средства в размере _________сум, прописью _________, за товар на ______________ (на пластиковую карту).

 

 

Дата:                    Подпись:


Образец заявления для юр. лиц на возврат денежных средств за приобретенный товар

     Директору компании ООО «East-West Engineering»

Темирову О.А.

От _______________________________

в лице директора ФИО________________

________________________________

Реквизиты компании

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

на возврат денежных средств за приобретенный товар

 

Просим принять на возврат товар приобретённого по ________ (счет-фактуры №, дата), на сумму ____ сум, прописью ________________, за товар ____________ (название товара полностью, как в счет-фактуре) оплата по счет-фактуре была произведена полностью.

Причина возврата: _____________________________________________________________.

Просим вас перечислить денежные средства в размере _________сум, прописью _________, за товар на ______________ (р/с ).

 

 

Дата:                     Подпись руководителя:                                    Печать:

Образец заявления для физ. лиц  на возврат товара

Директору компании ООО «East-West Engineering»

Темирову О.А.

От ФИО ___________________________

Паспорт серии______, номер___________

Кем и когда выдан___________________

_________________________________

Телефон:__________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

на возврат товара

 

Прошу принять на возврат товар приобретённого по _____ (счет-фактуры №, дата), на сумму _____ сум, прописью _______, за товар________________ (название товара полностью, как в счет-фактуре) оплата по счет-фактуре была произведена полностью.

Причина возврата: _____________________________________________________________.

 

Дата:                    Подпись:

Образец заявления для юр. лиц  на возврат товара

Директору компании ООО «East-West Engineering»

Темирову О.А.

От ______________________________

в лице директора ФИО_______________

________________________________

Реквизиты компании

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

на возврат товара

 

Просим принять на возврат товар приобретённого по _____ (счет-фактуры №, дата), на сумму _____ сум, прописью _______, за товар________________ (название товара полностью, как в счет-фактуре) оплата по счет-фактуре была произведена полностью.

Причина возврата: _____________________________________________________________.

 

 

Дата:                     Подпись руководителя:                                    Печать: